Home / FAQ
Das hängt von Ihren Produkten und Ihrem Volumen ab. Für Einstieg und Personalisierung eignet sich oft Mini, für regelmäßige Aufträge Pro/Pro XL, und für höhere Stückzahlen Dual/Quad. Wir beraten Sie gerne und empfehlen ein passendes Setup.
Ja. Wir bieten Einweisungen, Schulungen und Training in Sticktechnik sowie zur Bedienung der Maschinen und Wilcom-Software an – bei uns im Haus, per Videokonferenz oder vor Ort beim Kunden.
In vielen Fällen ja. Je nach Modell und Verfügbarkeit können Sie eine Vorführung vereinbaren oder sich anhand von Beispielstickereien und Videos ein Bild machen. Kontaktieren Sie uns für einen Termin.
Ja. Wir bieten technischen Support, Wartung und Reparaturen durch eigene Techniker – unter anderem für EmbriX-, Toyota- und RiCOMA-Stickmaschinen.
Wir liefern neben Maschinen auch Stickereimaterial, Zubehör/Rahmen (z. B. für Caps, Taschen etc. je nach Modell) sowie Sticksoftware. Wir stellen Ihnen eine passende Ausstattungsliste für Ihren Einsatz zusammen.
Sie senden uns kurz Ihre Anforderungen (Produkte, Stückzahlen, Budget, Standort). Danach erhalten Sie eine Empfehlung mit Optionen (Modell, Zubehör, Training) und ein unverbindliches Angebot. Auf Wunsch planen wir direkt Einweisung und Setup.
